【本报讯】泰国航空公司客户体验与产品管理主任本巴26日表示，国际独立航空评级网站AirlineRatings.com，于日前公布全球十大杰出服务航空公司名单，泰航荣列最佳头等舱、最佳长途经济舱两份榜单，对于泰国航空公司服务质量来说无疑是一种认可。
本巴表示，泰国航空公司在空中巴士A380-800和波音747-400中都提供头等舱服务，客舱座位宽大舒适，座椅可以进行180度调整，乘客可以在飞机上卧躺休息，私人空间充足，空中服务周到。至于经济舱，例如空中巴士A380-800、波音777-300ER或波音787-8，座椅之间的平均宽度有18寸，座椅可调度达122度，每一个座椅都设有VDO屏幕，为乘客提供娱乐服务，驱散旅途疲劳。每一趟飞机设有最佳幸运奖，包含两个名额，为乘客的旅途增添色彩。
从多方面指标来看，泰国航空公司为乘客的飞行之旅提供周全考虑，还顾及乘客旅途心情。泰航内部工作也非常到位，为员工进行专业培训和鼓舞士气，因为泰航相信只有员工精神饱满，才可以为乘客提供更好、更到位的服务。
来源：泰国世界日报
