广州站乘客滞留被指堪比08年 回应:没那么严重

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广州站乘客滞留被指堪比08年 回应:没那么严重

2月1日晚9时半,广州火车站候车广场大量旅客滞留。 南都记者 林宏贤 摄

2月1日,广州火车站广场滞留情况再次升级。据悉,由于北方雪情,湘赣两省也出现大范围冰雪天气,给铁路运输造成不利影响。南下广东大部分列车因此出现不同程度晚点情况,导致广州站和广州东站多趟始发列车循环晚点,大量旅客滞留。铁路部门再次提醒旅客,请不要过早到火车站候车,候车时间最好不超过3小时。

排队乘客堵到内环

昨晚18时许,记者来到广州火车站附近。此时,环市路火车站段由东向西方向已经完全封闭。不少来乘坐火车的乘客只能步行百米才能到达火车站。

时间一分一秒过去,但广场人流拥堵情况却并没有减少。记者现场看到,进入广场的东入口已经被人流完全堵塞,不少乘客在入口处徘徊20多分钟,却寸步难进。

需要进入候车区,绝非易事。但记者发现,现场大部分旅客都不清楚自己乘坐的列车是在哪个棚区候车。

现场工作人员表示,除了棚区入口的电子屏,旅客还可以通过广场两侧的电子显示屏以及主楼大钟下的广场显示屏查看列车信息。

晚20时许,东广场入口处人流已拥堵至环市路桥底,不少从此过往乘客不得不翻越环市路栏杆才能进出。

截至晚21时,广州火车站广场人流拥堵情况并未好转。

启动二级预案 封闭相应路段

面对火车站地区出现的旅客聚集突发情况,广州警方1日迅速启用应急指挥机构,统筹全市公安机关参与应急处置,流花地区启动春运三级应急预案,1日15时启动火车站地区春运安保二级响应。

应急预案内容包括:封闭广州火车站东广场公交车、出租车上落客区;广州火车站东广场公交总站实施公交车“前置下客”,这意味着乘车旅客需提前一站下车;单边封闭广州火车站前环市西路东往西大北立交至站南路路段,扩大旅客候乘区域。16时,广州警方开始封闭环市西路东往西方向车道(大北立交西口至火车站西广场入口处)作为广场逗留旅客的临时安置点。至16时30分,警方所有支援警力已全部到位,投入到现场执勤。

2月1日23时,在广州火车站春运安保指挥部,市委副书记、政法委书记陈如桂,副市长、公安局长谢晓丹率相关职能部门领导还在现场督导、部署春运安保工作。广州警方呼吁,鉴于天气原因,请需要前往广州火车站候车的旅客密切关注“广州铁路”官方微信,实时掌握列车开行信息,不要盲目提前候车。同时,注意正确的候车站点,以免走错车站,造成误点等不必要的麻烦。

由于车站出现大量旅客聚集情况,有网友认为这一情况堪比2008年“雪灾”。不过,综合广州春运办和广州警方发布信息来看,当前状况还无法与“雪灾”对比。“目前铁路运行只是受天气影响出现延误,不是无法通行。”一名铁路人士解释。此外,南都记者昨日从南站了解情况,该站通车情况良好,暂未出现控制客流量进站的情况。

提醒

机场 高速塞车旅客误机多去机场最好坐地铁

据白云机场统计,昨日上午误机人数达198人,前日上午误机人数也达208人。为此,机场建议旅客搭地铁至机场。

据白云机场相关工作人员介绍,由于连日来高速公路交通拥堵,不少旅客因为晚到机场而误机。截至昨日12:00,机场广播未登机旅客人数达到198人,建议市民提前计划,合理选择交通路线和交通方式,避开易拥堵路段。旅客晚到误机主要原因是高速公路交通堵塞。机场高速是连接广州城区和白云国际机场的唯一高速路,自前年底乐广高速开通后,大量车辆借道机场高速北上,车流猛增。特别是近3天以来,返乡车流叠加,在不同时段造成机场高速拥堵,对前去“赶飞机”的市民造成较大影响。容易造成严重拥堵的路段包括蚌湖立交至太成立交路段(双向),连接机场高速北延线(往乐广高速、从化方向)的匝道对开。

未来几天,白云机场建议计划出行的市民,尽量乘坐地铁前往航站楼,地铁三号线北延线直接抵达航站楼,时间好把控。如驾车出行的市民出发前,或可通过导航软件查询机场高速的路况,了解最新交通信息,预留足够的时间前往机场,以免耽误行程。如已经在机场高速路上堵塞,可选择较近的路口下高速转其他道路前往。例如市区可绕行106国道前往白云机场;而在高速路上堵塞,行驶至蚌湖或者人和的高速出口,可下高速经广花公路(S114)转入方华公路(S267)前往白云机场。由于高峰客流增多,旅客需提前3小时到机场。

铁路 车站广场公交车、出租车区已封闭

广州站已启动所有应急通道组织旅客乘降,除了车站一、二楼中门作为正常进站通道外,同时启用行包地道和出站口地道作为放客通道。地方政府已启动相应应急预案,从10时30分起,将车站广场出租车、公交车区作为旅客临时候车区,由车站工作人员有序引导进站乘车。

此外,铁路部门提醒旅客,请不要过早到火车站候车,候车提前量最好不超过3小时。广州正值雨天,气温下降,请旅客做好御寒防雨准备,带好雨具出行。如提前抵达车站时间较长的旅客,建议到火车站周边区域避雨等候。尤其需要旅客注意的是,目前车站广场公交车、出租车区已封闭,所有出租车已无法进入车站前广场。车站东广场公交总站实施公交车“前置下客”,旅客需步行一段距离。旅客如需了解更多出行资讯,请随时关注12306网站发布的广铁信息,同时关注广州铁路官方微博和微信。

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