泰国中华网1月10日报道 泰国陆运厅发布2016年全国公共交通车辆被投诉事件报告，截止2016年全年公共交通被投诉事件共计2676起，其中疏忽驾驶投诉事件最高为699起，其次就是收费超规定（宰客）。
泰国陆运厅10日发布截止2016年1月1日至2016年12月31日全国公共交通车辆投诉事件报告称，通过1584投诉中心以及其他投诉途径统计的数据显示2016年全年公共交通车辆投诉事件合计2676起，其中投诉顺序依次是，1、疏忽驾驶699起，2、宰客272起，3、不靠站上下车114起，4、检票员言语不礼貌308起，5、乘客超载230起。
6、驾驶员开车吸烟14起，7、未获批准情况下驶出常规线路51起，8、检票员着装不符合规定10起，9、车辆坚固性存隐患或不适合上路87起，10、驱赶乘客提前下车230起，11、车况不佳（冒黑烟）6起，12、到站停车不礼貌导致交通堵塞18起，13、违规使用红牌车16起。其他651起。
按月划分各个月的投诉事件分别是，一月178起，二月153起，三月293起，四月406起，5月223起，六月172起，7月195起，八月214起，九月181起，10月228起，11月190起，以及12月243起。
总之，泰国公交系统宰客问题仍是一个突出的问题。作为以旅游业为主要经济支柱的国家此类问题只会拖累泰国旅游总体形象。
