泰国中华网1月8日报道 泰国央行近日发布公告，要求各商业银行规范内部销售行为，特别是存款、信贷等金融服务和保险捆绑销售的行为，强加客户购买保险产品。
针对国内商业银行将银行常规业务和保险产品捆绑销售的突出问题，泰国央行于近日发布公告，要求各商业银行规划内部销售行为，特别是向客户强加兜售商业保险的行为。商业银行更应该推销的银行储蓄、信贷或是其他金融产品，而不是商业保险。
银行在销售保险产品时必须对客户的财务状况进行评估，确保其能够在未来能够继续交付保费。更重要的是要让客户明白保险产品的风险和收益等。总之，保险产品推销过程必须言简意赅，而不是讲一些深奥难懂的东西，让消费者在不理解该产品的情况下作出不慎重的决定。
银行工作人员在处理客户存款、信贷或是其他金融服务时，不能向客户强加购买保险的指令和要求。此外，推销保险产品必须由拥有保险销售资格的人员处理，而不是银行普通职员。
总之，银行方面应该保持严谨的职业操守，规范内部管理，提升客户服务体验。而泰国保险监管和促进委员会秘书长素提蓬则表示，将会重新讨论提高消费者权益保护的有关规定。
