泰国315消费者报告：投诉案件同比减少37% 抬价、囤货和拒售「零投诉」
【本报3月18日讯】 泰国商业部发布315消费者投诉统计数据，报告称2024年公收到各类投诉案件544起，比去年同期减少了322起，降幅37%。其中食品饮料、明码标价和虚高价格等有明显改善，官员承认今年青柠价格比往年高，干旱产量降低是主因。但相信影响有限。
按照泰国商业部统计数据，2024年1月1日至3月14日，收到的消费者投诉案件合计544件，这比去年866件投诉少了322件，降幅37%。官员解释投诉电话减少主要是今年各种商品和服务价格波动较小。广大消费者获得了公平的价格对待。
其中被投诉最的商品主要有：饮料食品类132件降19%，农产品9件降69%，石化产品17件降29%，服务行业30件降89%，日用品32件降14%，个人护理91件增47%，汽车及配件20件降46%，建材3件降50-%，机动车及配件10件降60%，文具纸张2件。其他还有198件，增加6%。
而其他类型的投诉，比如不明码标价的281件降28%，虚高价格的58件降76%，标价与售价不符的34件降40%，乱涨价的7件，同比降46%，缺斤少两的80件增60%，不公平对待81件降19%。同时没有收到囤货抬价、拒售或提价销售的投诉案。
但内贸厅官员表示，由于大范围干旱缺水，使得生鲜蔬果价格波动较大，比如与日常饮食高度相关的青柠，预计今年1-2月产量4.2万吨，会比去年同期5.6万吨降低20%。据悉，目前1-2号青柠价格大致在4铢/个，但零售价则高达6-10铢/个。
针对今年可能出现的蔬菜瓜果供需紧张的问题，内贸厅官员透露将会在现有调控和配送机制下尽力保障不短缺。让市民能够买到实惠的食材，同时鼓励人民注意节约用电用水。
